ALO es un sistema modular y flexible que permite la puesta en marcha de una
central de reservas online.
ALO es perfecto para:
- Agencias de turismo receptivo
- Asociaciones de turismo
- Portales turísticos
- Cadenas de alojamientos
- Alojamientos individuales: hoteles, apartamentos, casas rurales
El propietario de la central de reservas puede trabajar con los alojamientos del catálogo siguiendo diferentes modelos de
comercialización.
La central de reservas ofrece a los usuarios toda la
información sobre los alojamientos que gestiona (por ejemplo hoteles o
alojamiento rural de una determinada zona) y a través de este sistema
los usuarios pueden localizar y realizar la reserva del alojamiento que
mejor se adapta a sus necesidades.
La aplicación web de central de reservas se divide en tres zonas:
- Un panel de gestión principal desde el que los administradores pueden controlar todos los aspectos de funcionamiento: gestión de fichas de alojamientos, gestión de reservas, gestión de cobros online, módulo de comunicaciones..
- Un panel de gestión para propietarios. Permite a los propietarios gestionar sus fichas de alojamientos y las reservas que se generan a través de la central (en función del modelo de comercialización)
- La zona pública a la que acceden los usuarios finales, que
integra el motor de búsqueda de alojamientos y el proceso de reserva
online.
Características generales desde el punto de vista del administrador de la central de reservas:
- Gestión de propietarios (cada propietario puede tener varias fichas de alojamientos)
- Gestión del catálogo de alojamientos.
- Calendarios de disponibilidad.
- Calendarios de temporadas.
- Gestión de tarifas.
- Gestión dinámica de cupos.
- Gestión de las reservas generadas desde la central.
- Integración con pasarelas de pago electrónico.
- Gestión de pagos relacionados con las reservas o con servicios adicionales.
- Estadísticas de reservas.
- Módulo de comunicaciones.
- Gestión de contenidos de la web: páginas y bloques.
- Multi-idioma. Hasta 5 idiomas en la versión estándar.
- Gestión de banners.
- Gestión de ofertas.
- ...
Características desde el punto de vista de los propietarios de alojamientos:
- Gestión de las características de sus alojamientos.
- Gestión de los calendarios de disponibilidad.
- Gestión dinámica de cupos.
- Gestión de temporadas.
- Gestión de tarifas.
- Gestión de las reservas generadas desde la central.
- Gestión de ofertas.
- ...
Características desde el punto de vista del usuario final:
- Catálogo de alojamientos de la central de reservas.
- Motor de búsqueda.
- Confirmación automática, en tiempo real, de las reservas.
- Integración con mapas interactivos (Google Maps).
- Acceso a ofertas puntuales.
- Acceso a comentarios de otros usuarios.
- ...
Más información sobre las características de ALO, la aplicación de central de reservas online.