Central de reservas online

Agencias, Webs de turismo, Asociaciones
Hoteles, Apartamentos, Casas rurales

Central de reservas online - ALO
ALO es una aplicación web que permite la puesta en marcha de una central de reservas online. La central de reservas pone a disposición de los usuarios toda la información sobre los alojamientos que gestiona. Los usuarios pueden realizar la reserva del alojamiento que mejor se adapta a sus necesidades.

ALO es un sistema modular y flexible que permite la puesta en marcha de una central de reservas online.

ALO es perfecto para:

  • Agencias de turismo receptivo
  • Asociaciones de turismo
  • Portales turísticos
  • Cadenas de alojamientos
  • Alojamientos individuales: hoteles, apartamentos, casas rurales

El propietario de la central de reservas puede trabajar con los alojamientos del catálogo siguiendo diferentes modelos de comercialización.

La central de reservas ofrece a los usuarios toda la información sobre los alojamientos que gestiona (por ejemplo hoteles o alojamiento rural de una determinada zona) y a través de este sistema los usuarios pueden localizar y realizar la reserva del alojamiento que mejor se adapta a sus necesidades.

Central de reservas online ALO. Software para centrales de reservas.


La aplicación web de central de reservas se divide en tres zonas:

  1. Un panel de gestión principal desde el que los administradores pueden controlar todos los aspectos de funcionamiento: gestión de fichas de alojamientos, gestión de reservas, gestión de cobros online, módulo de comunicaciones..
  2. Un panel de gestión para propietarios. Permite a los propietarios gestionar sus fichas de alojamientos y las reservas que se generan a través de la central (en función del modelo de comercialización)
  3. La zona pública a la que acceden los usuarios finales, que integra el motor de búsqueda de alojamientos y el proceso de reserva online.

Características generales desde el punto de vista del administrador de la central de reservas:

  • Gestión de propietarios (cada propietario puede tener varias fichas de alojamientos)
  • Gestión del catálogo de alojamientos.
  • Calendarios de disponibilidad.
  • Calendarios de temporadas.
  • Gestión de tarifas.
  • Gestión dinámica de cupos.
  • Gestión de las reservas generadas desde la central.
  • Integración con pasarelas de pago electrónico.
  • Gestión de pagos relacionados con las reservas o con servicios adicionales.
  • Estadísticas de reservas.
  • Módulo de comunicaciones.
  • Gestión de contenidos de la web: páginas y bloques.
  • Multi-idioma. Hasta 5 idiomas en la versión estándar.
  • Gestión de banners.
  • Gestión de ofertas.
  • ...

Características desde el punto de vista de los propietarios de alojamientos:

  • Gestión de las características de sus alojamientos.
  • Gestión de los calendarios de disponibilidad.
  • Gestión dinámica de cupos.
  • Gestión de temporadas.
  • Gestión de tarifas.
  • Gestión de las reservas generadas desde la central.
  • Gestión de ofertas.
  • ...

Características desde el punto de vista del usuario final:

  • Catálogo de alojamientos de la central de reservas.
  • Motor de búsqueda.
  • Confirmación automática, en tiempo real, de las reservas.
  • Integración con mapas interactivos (Google Maps).
  • Acceso a ofertas puntuales. 
  • Acceso a comentarios de otros usuarios.
  • ...

Más información sobre las características de ALO, la aplicación de central de reservas online.